時數、驗收、請款
老闆不用問就知道

超過方案內含人數時，加第一位就收一整組（工作室版每 1 人、團隊版與企業版每 5 人一組）。邀請前會先顯示金額，按確定才送出；對方接受邀請、加入時才開始計費，按這一期剩下的天數補差額，到期日不變。期中減少成員或取消加購不退費，下次續約照當時的實際人數收。

整個組織的專案總數，包含已結案的專案（資料都保留，可以隨時重新開啟）。多人一起參與同一個專案只算 1 個；已刪除的專案、每個人的個人專案不算。

整個組織共用的附件空間，例如截圖、文件、驗收資料。團隊版每多 5 人多 10 GB，企業版每多 5 人多 20 GB。管理者也可以替每位成員設定可用空間。

計價方式：報價、人天、時數，每個專案自己選。驗收方式：項目、階段性、上線前、人天、時數。每次驗收都有驗收單，可以下載 PDF 給客戶。項目、階段性、上線前驗收單的每一項可以附照片（每項最多 6 張），手機直接拍照、電腦貼上截圖。驗收單的版面可以用 Word 範本決定（簽名欄、甲方乙方、條款），一個步驟送出驗收；沒通過的項目直接變成修正待辦。有客戶入口的方案：驗收單放到客戶入口後，看得到客戶打開了沒、一鍵再提醒，客戶也可以上傳簽名或蓋章後的檔案。

客戶報告只帶出「給客戶看」的待辦與用量，內部備註不會出去。每月檢視可以看每個專案這個月的用量、完成項目與驗收。

指派、留言、到期等通知同時推播到手機或電腦，點了直接打開那一則。Android 用 Chrome 直接開啟；iPhone 要先把 SoonCase 加入主畫面（iOS 16.4 以上）。

客戶用自己的帳號登入，左上角是你們公司的 logo，上方五個分頁：專案資訊、進度報告、驗收結果、回報表單、文件專區。客戶看得到專案進度、時程（甘特圖）、每個月的報告與使用時數；設計稿、測試站可以逐項請客戶確認，客戶每一項按「沒問題」或回覆；也可以直接回報問題或需求，自動變成待辦並通知專案負責人。每一項待辦都能複製連結傳給客戶，客戶點了直接打開那一項。客戶只看得到「給客戶看」的內容。

客戶在客戶入口提出需求時要填的表單，依類型（需求、問題⋯⋯）各用一份，送出後自動變成待辦。團隊版以上可以設計 20 份、用全部欄位類型（含檔案上傳、圖片）、欄位可以並排。圖片欄位讓客戶直接貼上截圖，手機可以按拍照，照片會自動縮小。

一個專案可以設定多份合約與分期（例如頭款、期中款、尾款），選好請款時機。條件達成時，例如某個階段驗收通過，系統會提醒可以請款（每一期可以選寄 Email 或在專案建立請款待辦），一路記到已開發票、已收款。

客戶在客戶入口選項目與數量，系統直接產生報價單，客戶看完簽名回傳；沒有公開價格的項目變成詢價，你填好價格再送出。業務也可以自己開報價單，蓋公司章或簽名。

主管專用的總覽：每位成員手上的專案、驗收進度、請款狀況一頁看完，還有分析報表：資源分配（每位成員每個月在各專案的預計與實際工時）、時數統計（花費、向客戶收、購買、淨額）。工作室版只能查看總覽；團隊版以上可以在組織管理管理專案、範本、請款。

管理者可以要求所有成員登入時都要輸入手機驗證碼，沒開啟的人看不到工作區內容。每個方案的成員都可以自己開啟兩步驟驗證。

驗收單直接送到客戶入口，送出前可以預覽客戶看到的畫面。客戶看內容與每一項附的照片、選通過或不通過、手寫簽名，驗收單自動更新並寄簽署結果給雙方，我方也可以在驗收單簽名。部分通過時，重新送驗只送沒通過的項目，客戶不用再確認已經通過的；也可以把沒通過的項目併到下一張驗收單。

串接你們自己的 LINE 官方帳號，在專案的 LINE 群組發通知：驗收單、報價單等待確認，團隊回覆客戶、請客戶確認，客戶回報的需求有新進度；驗收單快到期也可以選擇提醒。客戶點了直接打開那一筆。通知文字、加入群組的招呼都能自己改，等多久再發（立即到 5 分鐘）、夜間不打擾的時段可以自己設定。

照你設定的規則，把客戶留言、驗收、請款等事情私訊給指定的人，或發到公司的 Slack 頻道、和客戶共用的頻道。

分享專案時，為每個人勾選看得到哪些分頁（待辦、總覽、驗收、專案時數）與金額，例如工程師看不到報價金額。組織管理用權限群組決定每個人看得到哪些頁、能不能改；邀請成員時就能先選好群組，對方加入就有對的權限。

寄給客戶的信（客戶入口邀請、請簽署驗收單、驗收結果、其他通知）每一種可以自己設計，放上公司 Logo、按鈕顏色與頁尾；寄件人顯示你的組織名稱。

客戶入口網址用你的網域（例如 portal.你的公司.com），系統寄給客戶的信也從你的網域寄出。

每個方案的客戶入口左上角都是你們公司的 logo（可以放亮色、暗色背景兩張）；企業版連頁面最下面的 SoonCase 標誌也不放，客戶只看到你們的品牌。